Nutzungsbedingungen

1. Was Youiee ist — und was nicht

Youiee ist eine private KI-Begleiterin zur Selbstentdeckung und eine Journaling-App. Sie ist ein Werkzeug für allgemeine Selbstreflexion, das Ordnen von Gedanken, persönliches Wachstum und das Erkunden von Gefühlen. Sie ist dazu da, dich auf deinem eigenen Weg der Selbstentdeckung zu begleiten — nicht mehr.

Der Dienst ist kein Medizinprodukt und nicht dazu bestimmt, Krankheiten, Störungen oder Gesundheitszustände zu diagnostizieren, zu behandeln, zu heilen, zu lindern, zu überwachen oder ihnen vorzubeugen. Alle vom Dienst erzeugten Einsichten, Impulse, Reflexionen oder Vorschläge dienen ausschließlich allgemeinen Informations- und Selbstreflexionszwecken und dürfen niemals als fachliche Meinung oder als Empfehlung verstanden werden, eine Handlung vorzunehmen oder zu unterlassen, die deine Gesundheit, Sicherheit oder dein Wohlbefinden betrifft.

2. Kein berufliches Verhältnis

Durch die Nutzung des Dienstes entsteht zwischen dir und Youiee kein Arzt-Patienten-Verhältnis, kein Therapeut-Klienten-Verhältnis, kein Beratungs-, Coaching- oder Treuhandverhältnis und auch kein sonstiges berufliches Verhältnis oder Betreuungsverhältnis. Wir sind kein zugelassener Anbieter medizinischer Leistungen oder von Gesundheitsleistungen, und niemand, der in unserem Auftrag handelt, erbringt dir gegenüber fachliche Versorgung. Der Dienst ist kein Ersatz für eine Beziehung zu qualifizierten Psychiatern, Psychologen, Therapeuten, Ärzten oder anderen Fachkräften im Bereich Gesundheit oder psychische Gesundheit und ist auch nicht dazu bestimmt, eine solche Beziehung zu ersetzen.

Wende dich bei allen Fragen zu deiner körperlichen oder psychischen Verfassung stets an eine qualifizierte Fachkraft. Missachte niemals fachlichen Rat und zögere niemals, ihn einzuholen, wegen etwas, das du durch den Dienst gelesen, erhalten oder erlebt hast.

3. KI-generierte Inhalte

Der Dienst nutzt künstliche Intelligenz, um auf Grundlage dessen, was du schreibst, Antworten, Impulse und Reflexionen zu erzeugen. KI-generierte Inhalte können ungenau, unvollständig, aus dem Zusammenhang gerissen oder unangemessen sein und spiegeln möglicherweise nicht die Ansichten von Youiee wider. Ausgaben werden automatisch erzeugt und vor der Anzeige weder von einem Menschen noch von einer qualifizierten Fachkraft geprüft.

Du allein bist dafür verantwortlich, alles, was der Dienst erzeugt, zu bewerten, ebenso wie für jedes Vertrauen, das du darauf setzt. Verlass dich bei keiner Entscheidung, die deine Gesundheit, Sicherheit, Finanzen, rechtliche Stellung oder dein Wohlbefinden beeinflussen könnte, auf den Dienst.

4. Automatisierte Hinweise auf Hilfsangebote — kein Sicherheitsdienst

Automatisierte Erkennung ist keine klinische Erkennung. Der Dienst nutzt eine automatisierte Verarbeitung, die in manchen Fällen Wörter oder Muster erkennen kann, die auf eine Belastung hinzudeuten scheinen, und kann daraufhin Informationen zu Hotlines von Dritten anzeigen und dich ermutigen, dich an eine Person deines Vertrauens oder an eine qualifizierte Fachkraft zu wenden. Dies geschieht automatisch, ohne menschliche Prüfung, und ist keine klinische oder fachliche Einschätzung deiner Sicherheit oder deines Zustands. Die Funktion ist technisch begrenzt und unzuverlässig: Sie kann vollständig versagen, sich nicht aktivieren, wenn sie es sollte, sich aktivieren, obwohl kein echter Anlass besteht, und das, was du schreibst, falsch deuten. Du darfst dich niemals darauf verlassen.

Auch dann leistet der Dienst keine Versorgung. Youiee ist kein Dienst für psychische Gesundheit und kein Krisendienst. Wenn der Dienst auf eine scheinbare Belastung reagiert, tut er das aus einem einzigen Grund: um dich von der App weg und hin zu echter menschlicher und fachlicher Hilfe zu lenken. Er bietet keine Therapie, Beratung, Krisenintervention oder Behandlung, bewertet oder steuert keine Risiken, spricht niemals über Methoden der Selbstverletzung und ist kein Ersatz für Notdienste oder qualifizierte Fachkräfte.

Ausschluss von Pflichten und Vertrauen. Diese Funktion wird ausschließlich „wie besehen“ bereitgestellt. Youiee übernimmt ausdrücklich keine Pflicht, deine Eingaben zu überwachen, Belastungen oder Krisen zu erkennen, Hilfsangebote anzuzeigen, zu reagieren oder jemanden herbeizurufen oder zu benachrichtigen, und aus dem Bestehen oder dem Betrieb dieser Funktion ergibt sich keine solche Pflicht und kein solcher Sorgfaltsmaßstab. Du erkennst an und stimmst zu, dass: (a) du dich niemals darauf verlassen darfst, dass der Dienst eine Krise erkennt, deine Sicherheit schützt oder Notdienste kontaktiert; (b) das Bestehen dieser Funktion den Dienst nicht zu einem Sicherheits-, Krisen- oder Gesundheitsdienst macht; und (c) ein Versagen, eine Verzögerung, ein Ausbleiben oder ein Fehler dieser Funktion keine Haftung von Youiee begründet. Die Verantwortung dafür, in einer schwierigen oder gefährlichen Situation angemessene Hilfe zu suchen, liegt allein bei dir und bei qualifizierten Notfall- und Fachstellen — niemals beim Dienst.

5. Voraussetzungen für die Nutzung und Pflichten der Nutzer

Der Dienst ist für Erwachsene bestimmt. Um Youiee zu nutzen, verpflichtest du dich:

• mindestens 18 Jahre alt und voll geschäftsfähig zu sein, um diese Bedingungen einzugehen.
• den Dienst nur für seinen vorgesehenen Zweck der persönlichen, nicht kommerziellen Selbstentdeckung und des Journalings zu nutzen.
• die volle Verantwortung dafür zu übernehmen, wie du den Dienst nutzt, und für alle Entscheidungen oder Handlungen, die du auf seiner Grundlage triffst.
• dir bei allen medizinischen, psychischen, rechtlichen, finanziellen oder sicherheitsrelevanten Angelegenheiten qualifizierte fachliche Hilfe zu suchen, statt dich auf den Dienst zu verlassen.
• den Dienst nur dort zu nutzen, wo dies rechtlich zulässig ist, und alle Gesetze, Vorschriften und Regelungen einzuhalten, die in deinem Wohnsitzland und überall dort, wo du auf den Dienst zugreifst, für dich gelten.
• den Dienst nicht für rechtswidrige Zwecke oder zur Übermittlung schädlicher, missbräuchlicher oder illegaler Inhalte zu nutzen.

6. Abonnements, Abrechnung und Kündigung

Youiee bietet optionale kostenpflichtige Abonnements an, die zusätzliche Funktionen freischalten. Die kostenlose Nutzung von Youiee bleibt auch ohne Abonnement möglich.

7. Übernahme des Risikos

Du erkennst an, dass Selbstreflexion und Journaling schwierige Gedanken, Erinnerungen oder Gefühle zutage fördern können und dass der Dienst weder dafür konzipiert noch personell dafür ausgestattet ist, damit umzugehen. Du nutzt den Dienst freiwillig und vollständig auf eigenes Risiko und übernimmst die volle Verantwortung für alle Folgen dieser Nutzung. Falls sich die Beschäftigung mit dem Dienst jemals überwältigend oder unsicher anfühlt, verpflichtest du dich, aufzuhören und qualifizierte Unterstützung zu suchen.

8. Deine Privatsphäre und deine Daten

Deine Privatsphäre ist das Fundament unseres Dienstes. Wir haben uns dem Grundsatz „privat durch Gestaltung“ verpflichtet.

9. Gewährleistungsausschluss

Der Dienst wird „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt, ohne Gewährleistungen jeglicher Art, ob ausdrücklich, stillschweigend oder gesetzlich. Soweit gesetzlich zulässig, schließen wir alle Gewährleistungen aus, einschließlich stillschweigender Gewährleistungen der Marktgängigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck, der Richtigkeit und der Nichtverletzung von Rechten Dritter. Wir gewährleisten nicht, dass der Dienst unterbrechungsfrei, sicher oder fehlerfrei ist oder dass von ihm erzeugte Inhalte richtig, zuverlässig, geeignet oder sicher für dich sind.

10. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, haften Art Of The Mind LTD, ihre verbundenen Unternehmen, leitenden Angestellten, Mitarbeitenden, Beauftragten, Lieferanten oder Lizenzgeber in keinem Fall für indirekte Schäden, Neben-, besondere, Straf-, Deckungs- oder Folgeschäden, noch für Personenschäden, seelische Belastungen oder Tod, noch für Verluste, die sich aus deiner Gesundheit, Sicherheit oder deinem Wohlbefinden ergeben oder aus einer Entscheidung, die du im Vertrauen auf den Dienst triffst, oder einer Handlung, die du im Vertrauen auf den Dienst vornimmst oder unterlässt (einschließlich, ohne Einschränkung, Schäden aus entgangenem Gewinn, Umsatz, Geschäftswert, Nutzungsausfall oder Verlust von Inhalten), gleich wie verursacht und nach welcher Haftungstheorie, einschließlich, ohne Einschränkung, Vertrag, unerlaubter Handlung, Gewährleistung, Fahrlässigkeit oder anderweitig, selbst wenn wir auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurden. Soweit gesetzlich zulässig, übersteigt unsere Gesamthaftung für sämtliche Ansprüche im Zusammenhang mit dem Dienst nicht den höheren der folgenden Beträge: den Betrag, den du uns in den zwölf Monaten vor Entstehung des Anspruchs gezahlt hast, oder einhundert Pfund Sterling (GBP £100). Nichts in diesen Bedingungen schließt eine Haftung aus oder beschränkt sie, die nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann.

11. Freistellung

Soweit gesetzlich zulässig, verpflichtest du dich, Art Of The Mind LTD und ihre verbundenen Unternehmen, leitenden Angestellten, Mitarbeitenden, Beauftragten, Lieferanten und Lizenzgeber von allen Ansprüchen, Verbindlichkeiten, Schäden, Verlusten und Kosten (einschließlich angemessener Anwaltskosten) freizustellen, sie dagegen zu verteidigen und schadlos zu halten, die sich aus deiner Nutzung des Dienstes, deinem Verstoß gegen diese Bedingungen oder einer Entscheidung oder Handlung, die du im Vertrauen auf den Dienst triffst oder vornimmst, ergeben oder in irgendeiner Weise damit zusammenhängen.

12. Geistiges Eigentum

Der Dienst, einschließlich seines Designs, seiner Funktionen, seiner Markengestaltung und der zugrunde liegenden Technologie, ist ausschließliches Eigentum von Art Of The Mind LTD und ihren Lizenzgebern. Dir wird eine beschränkte, nicht exklusive, nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung des Dienstes für deinen persönlichen, nicht kommerziellen Gebrauch eingeräumt. Du darfst keinen Teil unseres Dienstes kopieren, verändern, verbreiten, verkaufen oder vermieten.

13. Beendigung

Wir behalten uns das Recht vor, deinen Zugang zum Dienst jederzeit, ohne Vorankündigung und aus beliebigem Grund zu sperren oder zu beenden, auch wegen eines Verstoßes gegen diese Bedingungen. Du kannst die Nutzung des Dienstes jederzeit beenden, indem du die Anwendung von deinem Gerät löschst. Die Haftungsausschlüsse, Haftungsbeschränkungen, die Freistellung und andere Bestimmungen, die ihrer Natur nach über die Beendigung hinaus fortbestehen sollen, gelten weiter.

14. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit ändern. Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, informieren wir dich über den Dienst oder auf anderem Weg. Wenn du den Dienst nach dem Inkrafttreten der Änderungen weiter nutzt, gilt dies als Annahme der neuen Bedingungen.

15. Internationale Nutzung, Sprache und Exportkontrollen

16. Anwendbares Recht, lokale Verbraucherrechte und salvatorische Klausel

Diese Bedingungen und alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit ihnen oder dem Dienst ergeben, unterliegen dem Recht von England und Wales unter Ausschluss seiner kollisionsrechtlichen Bestimmungen, und die Gerichte von England und Wales sind nicht ausschließlich zuständig.

Diese Rechtswahl entzieht dir nicht den zwingenden Verbraucherschutz. Wenn du den Dienst als Verbraucher nutzt, beseitigt oder beschränkt nichts in diesen Bedingungen ein Recht oder einen Rechtsbehelf, das bzw. der dir nach dem zwingenden Recht deines Wohnsitzlandes garantiert ist und auf das bzw. den nicht durch Vereinbarung verzichtet werden kann — gegebenenfalls einschließlich deiner Rechte nach dem britischen Consumer Rights Act 2015 (Verbraucherrechtegesetz), den EU-Verbraucherschutzrichtlinien und den nationalen Umsetzungsgesetzen sowie vergleichbaren Verbraucher- und Datenschutzgesetzen in deiner Rechtsordnung. Wenn dir das zwingende Recht deines Heimatlandes einen weitergehenden Schutz gewährt, gilt dieser Schutz weiterhin, und du kannst gegebenenfalls auch vor den Gerichten deines Wohnsitzlandes klagen.

Nichts in diesen Bedingungen schließt unsere Haftung aus oder beschränkt sie, wo dies rechtswidrig wäre — einschließlich der Haftung für Tod oder Personenschäden, die durch unsere Fahrlässigkeit verursacht wurden, oder für Betrug. Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen als nicht durchsetzbar befunden werden, wird diese Bestimmung im geringstmöglichen erforderlichen Umfang eingeschränkt oder gestrichen, und die übrigen Bestimmungen bleiben in vollem Umfang wirksam.

17. Bedingungen für den Apple App Store

Diese Bestimmungen gelten, wenn du Youiee über den Apple App Store beziehst. Sie werden von Apple verlangt und gelten zusätzlich zu den übrigen Bestimmungen dieser Bedingungen.

18. Kontakt

Wenn du Fragen zu diesen Bedingungen hast, kontaktiere uns bitte unter [email protected].